REGULAMIN EVENTU GLOW&SLOW

I. Postanowienia wstępne

§ 1
Informacje ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady nabywania biletów, rejestracji oraz uczestnictwa
w wydarzeniu Glow & Slow.

2. Wydarzenie Glow & Slow zwane w dalszej części Regulaminu Wydarzeniem,
odbędzie się w terminie 15 marca 2026 roku w Gdańsku w Szkole Tańca So!Salsa
Gdańsk ul. Elektryków 1.

3. Organizatorem Wydarzenia jest MARTA MÜLLER, ul. Polna 18, 83-110 Tczew, NIP 5932643880, REGON 529104922, posługująca się adresem elektronicznym: marcia.helpme@gmail.com, zwana w dalszej części Regulaminu Organizatorem.

4. Udostępnienie funkcjonalności strony internetowej https://marciahealthy.pl/ w
zakresie, w jakim za pośrednictwem strony jest możliwe dokonanie zakupu biletów
na Wydarzenie, jest usługą świadczoną drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z
dnia z 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną, realizowaną
przez Organizatora na rzecz Użytkowników. Świadczenie usługi odbywa się na
podstawie umowy zawieranej między Organizatorem a Użytkownikami poprzez
przystąpienie do zakupu biletów na Wydarzenie. Niniejszy Regulamin składa się na
treść umów zawieranych pomiędzy Organizatorem a Użytkownikami.

5. Niniejszy Regulamin (dalej jako Regulamin) stanowi regulamin świadczenia usług
drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą
elektroniczną.

6. Postanowienia Regulaminu obowiązują Uczestników Wydarzenia oraz Użytkowników
strony internetowej https://marciahealthy.pl/ .

7. Zakup biletu na Wydarzenie jest jednoznaczny z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu, a także zobowiązaniem do przestrzegania przepisów porządkowych oraz wszelkich innych ustaleń dokonanych między Uczestnikiem a Organizatorem.

8. Umowa na podstawie niniejszego Regulaminu zawierana jest w języku polskim i
podlega polskiemu prawu.

§ 2
Słownik pojęć

Użyte w Regulaminie definicje oznaczają:
1. Uczestnik – osoba, która nabyła Bilet na wydarzenie Glow & Slow lub
bierze udział w Wydarzeniu. Uczestnikiem może być każda pełnoletnia osoba
fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych;
2. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu internetowego;
3. Konsument – osoba fizyczna, która zawiera umowę w zakresie niezwiązanym
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, tj. konsument w
rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego. Za Konsumenta uważa się także osobę
fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą,
gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru
zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez tę
osobę działalności gospodarczej, ujawnionego w CEIDG;
4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna
nieposiadająca osobowości prawnej (ale posiadająca zdolność prawną), która
zawiera umowę w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej,
tj. przedsiębiorca w rozumieniu art. 431 kc. Za przedsiębiorcę nie uważa się osoby
fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez tę osobę
działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej
osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu
wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG;
5. Bilet – bilet wstępu na wydarzenie Glow & Slow;
6. Koszyk – funkcjonalność Serwisu internetowego, w ramach której Użytkownik może
dokonać wyboru rodzaju i liczby Biletów do zakupu, umożliwiająca ustalenie i zmianę
danych dotyczących Zamówień, w tym formy płatności i danych do rachunku;
7. Serwis internetowy – strona internetowa prowadzona pod adresem
https://marciahealthy.pl/ umożliwia zakup Biletów na Wydarzenie;
8. Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika, zmierzające bezpośrednio do
zawarcia Umowy sprzedaży Biletu;
9. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Biletu, zawarta pomiędzy Organizatorem a
Użytkownikiem, w trybie określonym w Regulaminie;
10. Polityka prywatności – dokument zamieszczony w odpowiedniej zakładce na
Stronie internetowej określający zasady i cele przetwarzania danych osobowych
Klientów w ramach funkcjonowania Serwisu internetowego;
11. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny;

12. ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002
roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
13. ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 20 maja 2014 roku o prawach
konsumenta;
14. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem
danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

II. Regulamin nabywania Biletów na Wydarzenie

§ 3

Wymagania techniczne Serwisu internetowego

1. 1. W celu prawidłowego korzystania z Serwisu internetowego, w tym dokonania
zakupu Biletów na Wydarzenie niezbędne jest spełnienie następujących wymagań:
1.1. posiadanie urządzenia z zainstalowaną prawidłowo skonfigurowaną, zgodnie
z zaleceniami producenta, przeglądarką internetową, umożliwiającą
odbieranie strony internetowej;
1.2. dostęp do sieci Internet;
1.3. aktywny adres poczty e-mail.
2. Dostępność Serwisu internetowego może być zależna od urządzenia, na którym
Użytkownik uruchamia dostęp do Serwisu, posiadanych przez Użytkownika pakietów
transmisji danych, programów służących do korzystania z Internetu oraz do
komunikacji elektronicznej. Organizator nie odpowiada za brak dostępności Serwisu
oraz brak możliwości zakupu Biletów wynikający z powyższych przyczyn.
3. W celu zapewnienia bezpieczeństwa komunikacji, Organizator podejmuje środki
techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa
Serwisu internetowego.

§ 4

Ogólne warunki zakupu Biletów

1. Sprzedaż Biletów na Wydarzenie jest prowadzona od dnia 25.03.2026 roku do dnia
wyczerpania Biletów na Wydarzenie.
2. Uczestnik może dokonać zakupu Biletów:
2.1. za pośrednictwem formularza zamówień znajdującego się w Serwisie
internetowym w zakładce „Glow & Slow event” (https://marciahealthy.pl/),
2.2. poprzez złożenie zamówienia drogą e-mailową na adres
marcia.helpme@gmail.com.

3

3. Użytkownik może dokonać zakupu lub złożyć zamówienie na zakup Biletu przez cały
okres trwania sprzedaży, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
4. Organizator poinformuje w Serwisie internetowym o wcześniejszym zakończeniu
sprzedaży z powodu wyczerpania Biletów.
5. Warunkiem dokonania zakupu Biletów zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i
jego akceptacja. Składając Zamówienie Użytkownik akceptuje treść Regulaminu.
6. Promocyjne ceny Biletów obowiązują w okresie i na warunkach wskazanych
każdorazowo w Serwisie internetowym.
7. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian cen Biletów.
Uprawnienie, o którym mowa w poprzednim zdaniu, nie wpływa na Zamówienia
złożone przed zmianą ceny.

§ 5

Zamówienie Biletów droga e-mailową

1. Zamówienie na zakup Biletu składane drogą e-mailową powinno zawierać:
1.1. dane kupującego – imię, nazwisko, adres e-mail do korespondencji, nr
telefonu, adres zamieszkania, a w przypadku chęci otrzymania faktury VAT
również nazwę działalności gospodarczej i NIP,
1.2. informacje dotyczące rodzaju i liczby Biletów, które Kupujący zamierza
zakupić,
1.3. dane Uczestnika (osoby, która będzie brać udział w Wydarzeniu), tj. imię,
nazwisko oraz adres e-mail,
1.4. potwierdzenie zapoznania się z Polityką prywatności,
1.5. potwierdzenie zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz zobowiązanie
do jego stosowania,
1.6. zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach związanych z udziałem
w Wydarzeniu,
1.7. zgodę na utrwalenie i wykorzystanie wizerunku Uczestnika, zgodnie z §13
poniżej.

2. W przypadku, gdy kupujący dokonuje zakupu Biletu w imieniu innej osoby, powinien
przedstawić skan lub elektroniczną kopię pełnomocnictwa lub innego dokumentu
uprawniającego do działania w imieniu tej osoby.
3. W przypadku braku któregokolwiek z elementów Zamówienia wskazanych w ust. 1
lub 2, Organizator może zwrócić się do kupującego o ich uzupełnienie. W
szczególności Organizator może przesłać do kupującego formularz zgód na
przetwarzanie danych osobowych, celem potwierdzenia wyrażenia zgody.
4. Po otrzymaniu kompletnego zamówienia, Organizator podaje kupującemu dane do
przelewu należności z tytułu zakupu Biletu w postaci faktury proforma oraz
potwierdzenie warunków zamówienia. Dniem dokonania płatności jest dzień
zaksięgowania środków pieniężnych na rachunku bankowym Organizatora.
5. Po otrzymaniu należności z tytułu ceny Biletu Organizator przesyła kupującemu
potwierdzenie zakupu oraz rachunek lub fakturę za zakup.

4

§ 6

Zamówienie Biletów poprzez Serwis internetowy

1. W celu dokonania Zamówienia Biletu za pośrednictwem Serwisu internetowego
Użytkownik powinien:
1.1. skompletować Zamówienie, tj. dokonać wyboru rodzaju i liczby Biletów, które
Użytkownik zamierza zakupić,
1.2. kliknąć „Kup”,
1.3. upewnić się, czy rodzaj i liczba Biletów umieszczonych w Koszyku jest
prawidłowa, w razie potrzeby dokonać zmiany, ewentualnie wpisać treść kodu
rabatowego, jeśli Użytkownik go posiada oraz kliknąć „Dalej”,
1.4. kliknąć „Złóż zamówienie”,
1.5. podać swoje dane osobowe w postaci: imienia i nazwiska, adresu (ulica, nr
domu, nr lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), numeru telefonu, adresu
e-mail oraz opcjonalnie nazwy firmy i NIPu (w przypadku zaznaczenia chęci
otrzymania faktury za zakup),
1.6. wskazać ewentualne uwagi do Zamówienia,
1.7. podać dane Uczestników, którzy będą brać udział w Wydarzeniu na
podstawie zakupionych Biletów (imię i nazwisko oraz adres e-mail),
1.8. wybrać sposób płatności spośród dostępnych w Serwisie internetowym,
1.9. potwierdzić Zamówienie klikając „Kupuję i płacę”,
1.10. opłacić Zamówienie, zgodnie z wybranym sposobem płatności.
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności za Bilety, zgodnie z
ust. 1 powyżej.
3. Na każdym etapie składania Zamówienia, do czasu dokonania płatności, można
anulować Zamówienie zaprzestając przechodzenia kolejnych kroków i wychodząc z
podstrony służącej do składania Zamówień. Zamówienie, którego proces składania
nie zostanie doprowadzony przez Użytkownika do końca nie zostanie zrealizowane.
4. Po złożeniu i opłaceniu Zamówienia Organizator przesyła, na adres e-mail
Użytkownika potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży Biletów, wskazujące
przedmiot Zamówienia, cenę

§ 7

Sposoby dokonywania płatności

5

1. W przypadku sprzedaży Biletów za pośrednictwem Serwisu internetowego,
Organizator akceptuje następujące sposoby płatności:

a) Płatność online za pośrednictwem serwisu Przelewy24,
b) PayPal
c) Przelew tradycyjny

2. Dostawcą usług przelewów internetowych Tpay – PayPro Spółka Akcyjna z siedzibą
w Poznaniu przy ul. Pastelowej 8, 60-198 Poznań, wpisana do Rejestru
Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy
Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numer NIP 7792369887, numer
REGON 301345068, o kapitale zakładowym wynoszącym 4.737.100,00 złotych, w
całości opłaconym, wpisana do rejestru krajowych instytucji płatniczych
prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem podmiotu w
UKNF IP24/2014, jako krajowa instytucja płatnicza. Głównym miejscem
wykonywania działalności spółki jest wskazana wyżej siedziba PayPro S.A., adres do
korespondencji: ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań. Zasady dokonywania płatności za
pośrednictwem serwisu Przelewy24 zostały określone w regulaminie dostępnym na
stronie internetowej
https://www.przelewy24.pl/storage/app/media/owu/przelewy24/owu-przelewy24-v.1.1.
pdf
3. Dostawcą usług przelewów internetowych PayPal jest PayPal (Europe) S.à r.l.et Cie,
S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349) zarejestrowanym użytkownikom w
Europejskim Obszarze Gospodarczym. Szczegółowe informacje na temat sposobów
kontaktowania się z firmą PayPal można znaleźć na tej stronie dotyczącej Obsługi
Klienta.Firma PayPal ma w Luksemburgu odpowiednie zezwolenie na prowadzenie
działalności w formie banku (lub „instytucji kredytowej” według kategorii prawnych).
Firma PayPal działa pod nadzorem luksemburskiej komisji nadzoru finansowego
(Commission de Surveillance du Secteur Financier, CSSF). Adres siedziby CSSF:
283, route d'Arlon, L-1150 Luksemburg. CSSF prowadzi rejestr nadzorowanych
przez siebie organizacji, do którego dostęp można uzyskać pod
adresemhttps://supervisedentities.apps.cssf.lu/index.html?language=en#Home. W
rejestrze tym firma PayPal widnieje pod numerem B00000351 (można również
wyszukać firmę PayPal według nazwy). Numer w rejestrze handlowym: R.C.S.
Luxembourg B 118 349.
Zasady dokonywania płatności za pośrednictwem serwisu PayPal zostały określone
na stronie https://www.paypal.com/pl/legalhub/paypal/home
4. Przed dokonaniem płatności Użytkownik powinien we własnym zakresie zapoznać
się z regulaminami, o których mowa w ust. 2 i 3 powyżej.
5. Wszystkie transakcje realizowane są w następującej walucie: PLN

§ 8

Warunki wykonania Umowy sprzedaży, odstąpienie od Umowy sprzedaży
6

1. Bilet może być wykorzystany jedynie przez Uczestnika, tj. osobę, która zakupiła Bilet
lub której dane zostały wskazane przy zakupie (zgodnie z § 6 ust. 1 pkt 3 lub § 7 ust.
1 pkt 7 Regulaminu).
2. Uczestnik nie może przenieść własności Biletu na inną osobę, chyba że za zgodą
Organizatora, po nawiązaniu przez Uczestnika indywidualnego kontaktu z
Organizatorem. Organizator nie ma obowiązku wyrażenia zgody na przeniesienie
własności Biletu.
3. Umowa sprzedaży Biletów na Wydarzenie odpowiada umowie wskazanej w art. 38
pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, której przedmiot stanowi świadczenie usług w
związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi lub kulturalnymi, jak
również usług w zakresie gastronomii, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres
świadczenia usługi. W związku z powyższym Konsumentowi nie przysługuje prawo
do odstąpienia od Umowy sprzedaży Biletów.
4. Odstąpienie przez Konsumenta od Umowy sprzedaży może nastąpić w drodze
wyjątku, na podstawie indywidualnej zgody udzielonej przez Organizatora, na
uzasadniony wniosek Konsumenta. Wniosek o wyrażenie zgody na zwrot Biletu
może zostać przesłany na adres email Organizatora marcia.helpme@gmail.com.
W przypadku akceptacji wniosku, Organizator zwróci Konsumentowi cenę Biletu.
Zwrot nastąpi na dane do przelewu wskazane przez Konsumenta.

III. Regulamin Wydarzenia

§ 9

Wejście na Wydarzenie

1. W celu umożliwienia Uczestnikowi wejścia na Wydarzenie Organizator przy wejściu
dokona weryfikacji danych osobowych Uczestnika na podstawie listy osób
uprawnionych do udziału w Wydarzeniu.
Podstawą wejścia na Wydarzenie jest potwierdzenie tożsamości Uczestnika oraz
zgodność jego danych z listą uczestników prowadzoną przez Organizatora.
Organizator nie wydaje fizycznych biletów ani wejściówek na Wydarzenie.
2. W razie uzasadnionych wątpliwości, Organizator może poprosić Uczestnika o
okazanie przy wejściu dokumentu tożsamości.
3. W przypadku, gdy w dniu Wydarzenia będą tego wymagały przepisy obowiązującego
prawa (np. w związku ze stanem epidemii), Organizator jest uprawniony do
zastosowania względem Uczestnika dodatkowych środków weryfikacji lub środków
7

bezpieczeństwa (np. sprawdzenia temperatury, zwrócenia się o zastosowanie
maseczki, dezynfekcję rąk, etc.).
4. Uczestnik nie może wnosić na Wydarzenie:
4.1. napojów alkoholowych,
4.2. materiałów wybuchowych, łatwopalnych, pirotechnicznych,
4.3. przedmiotów niebezpiecznych (broni, ostrych narzędzi, etc.),
4.4. jakichkolwiek niedozwolonych środków lub substancji.
5. Organizator jest uprawniony do odmowy zezwolenia na wejście na Wydarzenie
Uczestników znajdujących się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
Uczestników wykazujących agresję fizyczną lub słowną.

§ 10

Postanowienia porządkowe

1. Uczestnicy są zobowiązani zapoznać się i przestrzegać obowiązujących w miejscu
Wydarzenia regulaminów, przepisów BHP i PPOŻ.
2. Uczestnik zobowiązuje się w trakcie Wydarzenia:
2.1. powstrzymywać się od działań mogących zakłócić porządek Wydarzenia lub
zagrozić bezpieczeństwu innych osób obecnych na Wydarzeniu, w tym
używania otwartego ognia, materiałów wybuchowych, łatwopalnych lub
pirotechnicznych,
2.2. przestrzegać postanowień niniejszego Regulaminu oraz regulaminu obiektu,
w którym będzie miało miejsce Wydarzenie,
2.3. powstrzymywać się od palenia tytoniu w miejscach do tego
nieprzeznaczonych,
2.4. stosować się do poleceń porządkowych wydawanych przez Organizatora lub
(jeśli zostaną wezwane) odpowiednich służb.

3. Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia z Wydarzenia Uczestnika, który
narusza zasady bezpieczeństwa, w tym obowiązki wskazane w ust. 2 powyżej.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do natychmiastowej interwencji, przerwania
Wydarzenia lub zmiany jego programu, jak również do wezwania odpowiednich służb
porządkowych (Policji, Straży Pożarnej, Straży Miejskiej), jeśli stwierdzi, że zostały
naruszone przepisy przeciwpożarowe lub inne zasady bezpieczeństwa.
5. Organizator może odmówić Uczestnikowi, który został usunięty z Wydarzenia
możliwości zakupu biletu na przyszłe wydarzenia organizowane przez Organizatora.
6. Organizator nie zapewnia Uczestnikom noclegu.

§ 11

Odpowiedzialność Uczestnika

8

1. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe z jego winy w
trakcie trwania Wydarzenia, w związku z Wydarzeniem lub przy okazji Wydarzenia.
Uczestnik odpowiada w zakresie wskazanym w zdaniu poprzednim zarówno wobec
Organizatora jak i osób trzecich (w szczególności innych Uczestników). W
przypadku, gdy Organizator naprawi podmiotowi trzeciemu szkodę wyrządzoną
przez Uczestnika, Uczestnik zobowiązany będzie zwrócić Organizatorowi wyłożone z
tego tytułu kwoty.
2. Uczestnik ponosi odpowiedzialność prawną i finansową z tytułu nieuzasadnionego
uruchomienia przez tego Uczestnika systemu ochrony PPOŻ (czujki dymu, ROP) w
miejscu Wydarzenia. W przypadku, gdy koszty nieuzasadnionego uruchomienia, o
którym mowa w zdaniu poprzednim, pokryje Organizator, Uczestnik zobowiązany
będzie zwrócić Organizatorowi równowartość uiszczonych z tego tytułu kwot.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy Uczestników, które mogą zostać
zniszczone, zgubione lub utracone podczas Wydarzenia, w szczególności za rzecz
wniesione do miejsca Wydarzenia lub w nim pozostawione.
4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za pojazdy mechaniczne pozostawione
przez Uczestników na parkingu znajdującym się na terenie miejsca Wydarzenia, ani
za pozostawione w tych pojazdach rzeczy. Pozostawienie pojazdów i rzeczy odbywa
się na ryzyko i odpowiedzialność Uczestnika, zgodnie z zasadami obowiązującymi w
miejscu Wydarzenia, w tym zgodnie z regulaminem parkingu.

IV. Wizerunek i dane osobowe Uczestnika

§ 12

Utrwalanie przebiegu Wydarzenia

1. Organizator może utrwalać przebieg Wydarzenia za pomocą urządzeń rejestrujących
obraz i dźwięk.
2. W toku zakupu Biletów na Wydarzenie Uczestnik wyraża zgodę na nieodpłatne
wykorzystanie przez Organizatora wizerunku Uczestnika, jego głosu lub wypowiedzi
zarejestrowanych podczas Wydarzenia.
3. Zezwolenie, o którym mowa w ust. 2 powyżej, odnosi się do wielokrotnego
(nieograniczonego ilościowo, czasowo i terytorialnie) korzystania z wizerunku, głosu
oraz wypowiedzi na następujących polach eksploatacji:
3.1. utrwalania na jakimkolwiek nośniku audiowizualnym a w szczególności na:
nośnikach wideo, taśmie światłoczułej, magnetycznej i dysku komputerowym,
w sieci multimedialnej (w tym Internet);
3.2. zwielokrotniania jakąkolwiek techniką, w tym m.in. na dyskach
audiowizualnych, techniką światłoczułą, cyfrową, techniką zapisu
komputerowego, w sieci multimedialnej (w tym Internet);
3.3. wprowadzania do pamięci komputera oraz do sieci komputerowej i/lub
multimedialnej;

9

3.4. publicznego udostępniania w sieci Internet, poprzez wykorzystanie w celach
promocyjnych na stronie internetowej Organizatora oraz na ich profilach w
mediach społecznościowych,
3.5. wykorzystania w materiałach informacyjnych z Wydarzenia.
4. Wyrażenie zgody, o której mowa powyżej jest dobrowolne, jednak konieczne do
udziału w Wydarzeniu.
5. W zakresie wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa nagrania
z Wydarzenia mogą zostać udostępnione przez Organizatora również odpowiednim
organom ścigania, w szczególności jeśli wskazane organy zwrócą się do
Organizatora, w związku z prowadzonym postępowaniem, o przekazanie nagrania z
Wydarzenia.

§ 13
Dane osobowe

1. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w
sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i
w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
(ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO).
2. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
3. Dane osobowe Uczestnika są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
3.1. składanie Zamówień i zawieranie Umów sprzedaży Biletów – podstawą
prawną przetwarzania danych jest zawarcie i wykonanie umowy (zgodnie z
art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne,
aby zakupić Bilet,
3.2. podjęcie działań mających na celu umożliwienie wzięcia udziału w
Wydarzeniu – w odniesieniu do Uczestników, którzy osobiście zakupili Bilet,
podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b
RODO), - w odniesieniu do Uczestników, na rzecz których Bilet zakupiła inna
osoba i przekazała przy zakupie dane Uczestnika, podstawą przetwarzania
danych jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO) oraz prawnie uzasadniony interes
Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO), polegający na umożliwieniu
Uczestnikom zakupu Biletów dla grupy osób, Podanie danych osobowych jest
dobrowolne, ale niezbędne, aby wziąć udział w Wydarzeniu;
3.3. podjęcie działań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa Wydarzenia,
co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f
RODO),
3.4. obsługa reklamacji związanych ze sprzedażą Biletów lub z Wydarzeniem -
podstawą prawną przetwarzania jest (i) wykonanie obowiązków umownych
(art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także (ii) realizacja prawnie uzasadnionego
interesu Administratora, jakim jest obrona przed nieuzasadnionymi
roszczeniami oraz dbałość o wysoką jakość usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

10

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby skutecznie zgłosić
reklamację;
3.5. prowadzenia działań marketingowych, w tym przesyłania mailingu - podstawą
prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda na otrzymywanie
mailingu (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Podanie danych jest
dobrowolne, ale niezbędne, aby otrzymywać mailing od Administratora. W
ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO)
Administrator podejmuje działania marketingowe nie wymagające zgody, w
szczególności tworzy i utrzymuje bazy Klientów oraz prowadzi inne działania
promujące działalność Administratora;
3.6. prowadzenie korespondencji lub innej formy komunikacji - podstawą
przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na
umożliwieniu Uczestnikom i Użytkownikom kontaktu pisemnego,
telefonicznego lub elektronicznego, prowadzenia korespondencji lub
komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeśli to Uczestnik zapoczątkuje
rozmowę, dane osobowe będą przetwarzane na podstawie zgody wynikającej
z zainicjowania kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Podanie danych
osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do prowadzenia korespondencji
lub komunikacji;
3.7. wykorzystania wizerunku dla celów opisanych w § 13 - podstawą
przetwarzania danych osobowych jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
3.8. wywiązanie się z nałożonych prawem obowiązków, w szczególności w celu
przekazania danych na potrzeby ewentualnych postępowań sądowych,
administracyjnych, bądź innych postępowań przed organami państwowymi, a
także w celu wywiązania się z obowiązków wynikających z przepisów o
rachunkowości i prawa podatkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Przetwarzanie danych osobowych stanowi w tych przypadkach obowiązek
wynikający z przepisów prawa;
3.9. cele archiwalne i dowodowe, na potrzeby zabezpieczenia informacji, które
mogą służyć wykazywaniu faktów, co stanowi prawnie uzasadniony interes
Administratora (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit f RODO).

4. Dane osobowe Uczestników mogą być przekazywane odbiorcom danych, w tym
podmiotom obsługującym płatności, jak również podmiotom przetwarzającym dane
osobowe na zlecenie Organizatora: operatorowi Aplikacji, innym dostawcom usług IT,
podmiotom świadczącym usługi księgowe, osobom prowadzącym jednoosobową
działalność gospodarczą pozostającym z Organizatorem w stałym stosunku zlecenia.
5. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane przez odpowiedni czas, w
zależności od celu, dla którego dane zostały zebrane:
5.1. dane przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umów sprzedaży Biletów -
do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z Umowy lub przez
wymagany przepisami prawa okres obowiązkowego przechowywania
dokumentów księgowych dotyczących umowy – w zależności od tego, które z
tych zdarzeń będzie trwać dłużej;
5.2. dane przetwarzane w celu umożliwienia udziału w Wydarzeniu – przez czas
istnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora, nie dłużej jednak
niż do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z organizacji Wydarzenia;
5.3. dane przetwarzane w celu obsługi reklamacji - do czasu przedawnienia
roszczeń wynikających z reklamacji;

11

5.4. dane przetwarzane w celu prowadzenia korespondencji lub innej formy
komunikacji - przez czas prowadzenia korespondencji oraz po jej
zakończeniu, przez okres istnienia naszego prawnie uzasadnionego interesu,
nie dłużej jednak niż do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń
związanych z korespondencją;
5.5. dane przetwarzane w celach marketingowych – do czasu zaprzestania
realizacji określonego rodzaju działań marketingowych lub wniesienia
sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych. W
zakresie niezbędnym do wysyłania informacji handlowej, dane osobowe będą
przetwarzane do czasu cofnięcia wyrażonej w związku z tym zgody;
5.6. dane w zakresie wizerunku – przez czas wykorzystywania przez
Administratora materiałów z Wydarzenia, nie dłużej jednak niż do dnia
cofnięcia zgody na wykorzystanie wizerunku;
5.7. dane przetwarzane w celu wywiązania się z nałożonych prawem obowiązków
- przez okres przechowywania dowodów potwierdzających wywiązanie się z
nałożonych prawem obowiązków, nie dłużej jednak niż przez okres
przedawnienia tych obowiązków;
5.8. dane przetwarzane w cela archiwalnych i dowodowych - do czasu
przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wymaganej przepisami prawa
archiwizacji dokumentów – w zależności od tego, które ze zdarzeń będzie
trwać dłużej.

6. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub
ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, jak również prawo wniesienia
skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
7. W zakresie, w jakim dane osobowe są wykorzystywane w celach wynikających z
prawnie uzasadnionego interesu Administratora, Uczestnikowi przysługuje prawo
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
8. W zakresie, w jakim Uczestnik udzielił zgody na przetwarzanie danych osobowych,
przysługuje mu prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w
dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem
przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
9. Pozostałe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez Organizatora
znajdują się w Polityce prywatności.
V. Pozostałe postanowienia

§ 14
Reklamacje

1. O wszelkich nieprawidłowościach związanych ze sprzedażą Biletów oraz
przebiegiem Wydarzenia, Użytkownik powinien poinformować Organizatora.
2. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje związane ze sprzedażą Biletów oraz
przebiegiem Wydarzenia na adres e-mail Organizatora
marcia.helpme@gmail.com. Zgłoszenie powinno zawierać:
2.1. dane Użytkownika umożliwiające kontakt,

12

2.2. informacje dotyczące zakupionego Biletu,
2.3. opis reklamacji, w tym rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości,
2.4. żądanie Użytkownika w związku ze zgłoszeniem.
3. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 14 dni
kalendarzowych od daty ich otrzymania. Organizator rozpatrując reklamację
stosować będzie postanowienia niniejszego Regulaminu oraz przepisy
obowiązującego prawa. Od decyzji Organizatora Użytkownik zostanie powiadomiony
wiadomością e-mail.
4. Jeżeli reklamacja jest uzasadniona, Sprzedawca zobowiązuje się do dokonania
zwrotu ceny tylko i wyłącznie w części odpowiadającej niezgodności Treści cyfrowej z
Umową; przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jaki był użyty przez Klienta podczas
zakupu na Sklepie.
5. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zobowiązuje się
dokonać zwrotu płatności w terminie czternastu (14) dni, od dnia otrzymania odstąpienia od
umowy, z zastrzeżeniem, że zwrot płatności nie nastąpi do chwili otrzymania Towaru z
powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania.
6. Jeżeli Konsument złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą
cena ma być obniżona, a sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w
terminie czternastu (14) dni, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
7. Roszczenie o usunięcie wady przedawnia się z upływem roku (1), licząc od dnia
stwierdzenia wady. W przypadku Konsumenta, bieg terminu przedawnienia nie może
zakończyć się przed upływem dwóch (2) lat.

§ 15

Pozasądowe metody rozstrzygania sporów

1. Działając na podstawie art. 14 ust 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i
Rady (UE) NR 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu
rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr
2006/2004 i ustawy z dnia 23 września 2016 roku o pozasądowym rozwiązywaniu
sporów konsumenckich Organizator informuje, że pod adresem
http://ec.europa.eu/consumers/odr Komisja Europejska udostępniła platformę
internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i
przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platformę ODR).
2. Dla Konsumentów dostępne są następujące, pozasądowe sposoby rozpatrywania
reklamacji i dochodzenia roszczeń: za pomocą miejskiego lub powiatowego
rzecznika konsumentów, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej lub jednej
z organizacji społecznych, do której zadań statutowych należy ochrona
konsumentów np. Federacji Konsumentów.
3. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i
dochodzenia roszczeń są dostępne w siedzibach lub na stronach rzeczników
konsumentów, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej, właściwych
organizacji społecznych oraz pod adresami dostępnymi na stronie Urzędu Ochrony
Konkurencji i Konsumentów:
https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php.

13

§ 16
Siła wyższa

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli organizacja Wydarzenia nie będzie
możliwa z uwagi na wystąpienie siły wyższej.
2. Przez siłę wyższą (dalej jako „Siła wyższa”) Strony rozumieją zdarzenia zewnętrzne
wobec Organizatora, którym Organizator nie mógł zapobiec ani im się przeciwstawić,
w szczególności takie jak: wojna i zdarzenia wojenne, klęski żywiołowe (powódź,
pożar, trzęsienie ziemi, epidemia, itp.), akty terroryzmu i sabotażu, decyzje
administracyjne lub akty prawne (w tym akty związane z wprowadzeniem stanu
epidemii lub stanu zagrożenia epidemicznego) zakazujące prowadzenia działalności
Organizatora (z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej), braki w zaopatrzeniu w wodę, energię
elektryczną, gaz i paliwa płynne oraz strajki (z wyłączeniem strajku pracowników
Organizatora), trwające w dniu Wydarzenia zamieszki uliczne, strajki lub inne
wydarzenia skutkujące brakiem możliwości dostępu do miejsca Wydarzenia.
3. W przypadku gdyby (i) wskutek wystąpienia Siły wyższej Wydarzenie nie mogło się
odbyć, jak również w sytuacji gdyby, (ii) wskutek rozprzestrzeniania się epidemii lub z
innych przyczyn zostały wprowadzone regulacje prawne wprowadzające limity gości
podczas wydarzeń lub zakaz ich organizacji, Organizator będzie uprawniony do
zmiany daty Wydarzenia na inny dostępny termin. Zakupione Bilety na Wydarzenie
będą uprawniały Uczestników do udziału w Wydarzeniu w innym terminie.
4. W sytuacji opisanej w ust. 3 Uczestnik jest uprawniony do rezygnacji z Wydarzenia.
5. W przypadku odwołania Wydarzenia z powodu działania Siły wyższej lub w
przypadku rezygnacji z udziału z Wydarzeniu przez Uczestnika zgodnie z ust. 4
powyżej, Organizator zwróci Uczestnikowi cenę Biletu. Uczestnikowi nie przysługuje
prawo do odszkodowania lub do zwrotu jakichkolwiek innych opłat związanych z
uczestnictwem w Wydarzeniu, w tym zwrotu kosztów dojazdu, ani do domagania się
od Organizatora odszkodowania.
6. W przypadku odwołania, zmiany czasu lub miejsca Wydarzenia, Organizator
niezwłocznie poinformuje o tym fakcie Uczestników, poprzez przesłanie stosownej
informacji za pomocą wiadomości e-mail.
7. Organizator jest uprawniony do zmiany programu Wydarzenia z przyczyn
niezależnych od Organizatora, bez konieczności wypłaty jakiejkolwiek rekompensaty
dla Uczestników.

§ 17

Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest w Serwisie internetowym Organizatora.
2. Uczestnik może pozyskać, odtwarzać i utrwalać tekst Regulaminu poprzez jego
samodzielne pobranie z powyższego źródła.

14

3. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku:
3.1. zmiany obowiązujących przepisów prawa, mających bezpośredni wpływ na
treść Regulaminu,
3.2. nałożenia na Organizatora określonych obowiązków przez organy
państwowe,
3.3. podjęcia przez Organizatora działań mających na celu usprawnienie działania
Serwisu internetowego, wprowadzenia zmian technicznych lub
funkcjonalnych,
3.4. podjęcia działań mających na celu poprawę ochrony prywatności
Użytkowników,
3.5. gdy jest to konieczne w celu zapobiegania nadużyciom lub ze względów
bezpieczeństwa.

4. Zmiana Regulaminu odnosi skutek z upływem terminu wskazanego przez
Organizatora, nie wcześniej niż w terminie 14 dni od dnia udostępnienia treści
zmienionego Regulaminu poprzez publikację w Serwisie internetowym. Zmiana
Regulaminu nie wpływa na Umowy sprzedaży zawarte lub Zamówienia złożone
przed zmianą.
5. Organizator może wprowadzić zmianę Regulaminu w trybie natychmiastowym, bez
zachowania terminu, o którym mowa w ust. 7 powyżej w przypadku, gdy:
5.1. jest to wymagane na mocy obowiązujących przepisów prawa lub decyzji
właściwego organu państwowego,
5.2. zmiana jest niezbędna w celu zapewnienia bezpieczeństwa Użytkowników
oraz przekazanych przez nich danych.

6. Zmiany w Regulaminie nie mogą naruszać praw nabytych przez Uczestników.
7. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian adresów e-mail podanych w
Regulaminie. Zmiany, o których mowa w zdaniu poprzednim nie stanowią zmiany
Regulaminu i nie wymagają zachowania procedury, o której mowa w ust
8. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy
Kodeksu cywilnego i inne przepisy prawa.

Menu

Social Media